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弘扬工匠精神 助推服务提升
发布人:宜昌长江大桥总公司  发布时间:2017-11-08  浏览次数:82次

       (通讯员李蔓报道)为了继续发扬真抓实干求真务实的作风,弘扬实干为荣、劳动为美的价值观,宜昌大桥监控信息中心开展为期半年“弘扬工匠精神,做‘三无监控员”活动。

       五月开始,中心八个班组以态度严谨、工作中无遗漏,技能精良、业务无差错,行为规范,服务无投诉三无监控员为目标,充分发挥班长、党员的先锋模范作用班长、党员结对普通班员,一对一交流、一对一指导、一对一提升

       针对监控工作特点,各班组大胆创新,勇于实践。中心城市桥梁监控一班在培训方式上下功夫,总结“半小时三步走培训法即:每天利用半小时将监控知识量化分解,班组集中学习岗位理论知识和操作技能;监控员提出日常工作中的困难或疑问,班组予以答疑解惑;班组成员把需注意的重点、难点工作进行交流讨论,将日常工作中好的方法进行分享,共享工作经验班组全员在交流中积累经验,在探讨中提升能力。高速桥梁监控二班推广“微笑的声音”真情服务,通过电波为司乘人员提供便捷、温馨的优质服务,用听得见的微笑与司乘人员架起一座温暖的连心桥。

       活动的开展,监控信息中心班组综合业务素质大幅度提高,应急处置能力明显提升,效能建设切实得强化。

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