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宜昌大桥服务区开展文明礼仪培训
发布人:宜昌长江大桥总公司  发布时间:2018-07-04  浏览次数:510次

       (通讯员杨梅报道)为增强员工服务意识,转变员工服务态度强化员工服务标准,提升宜昌大桥服务区文明窗口形象,7月2日桥梁运行部对宜昌大桥服务区全体员工开展了文明礼仪培训。

       本次培训从提升服务质量、服务态度、服务环境、服务内容等四个方面结合日常工作中易出现的违规、违纪情况进行实例教育,对今后服务区文明礼仪服务标准提出要求。

       通过本次培训,员工了解了与全省优秀服务区之间的差距,充分认识到明服务重要性和文明服务的标准及要求,提升了整体精神面貌,为树宜昌大桥服务区品牌形象打下基础。

                                        

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