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湖北高速公路服务区十大美味菜肴、十大服务明星评出
发布人:宜昌长江大桥总公司  发布时间:2016-12-02  浏览次数:875次

   121日,湖北省高速公路系统2016荆楚行湖北情服务区服务竞赛评选暨履职尽责现场会在潜江服务区召开。来自全省高速公路服务区管理系统的18家单位,选送48道菜肴现场烹饪,上演服务区版厨王争霸赛

   经过评委现场品评打分,最终10道菜肴脱颖而出,当选十大美味菜肴。这些菜肴不仅色香味俱全,而且颇具地方特色,如武当山服务区烹饪的正是汉江丹江口库区的土著鱼种翘嘴鲌,而潜江服务区的蒜蓉大虾,更是名闻天下的潜江小龙虾的经典做法。可以说,在湖北各高速公路服务区品尝这些美味菜肴,就可以领略荆楚大地的特色餐饮文化。

   除了十大美味菜肴外,来自潜江服务区的聂芬、枝江西服务区的鄢方丽、武当山服务区的杨淑杰和王娟娟、汉十孝感服务区的张琴等10位工作人员,获评十大服务明星。她们真诚、耐心、细致周到的服务受到广大旅客和社会各界的好评。

   省高管局党委书记、局长张磊说,举办此次活动的目的,是为了展示我省高速公路服务区窗口形象,总结服务区履职尽责督促检查工作成效,着力提升服务区服务质量,进一步提升人民群众的满意度。

   今年6月份启动全省高速公路服务区2016年度履职尽责督促检查工作以来,各级高度重视,健全了服务区服务质量等级评定等管理制度,主动查找问题对症下药,截至目前,共完成问题整改280余项,整改满意率达到92%。各单位以荆楚行湖北行活动为契机,累计投入3000余万元升级改造基础服务区设施,丰富经营业态,提升了服务区接待能力。

   截至目前,全省已开通的19对新建服务区中,有6对全功能开通,13对满足基本服务功能,完成履职尽责预期目标。服务区经营业态也不断丰富:随岳管理处京山服务区专门设置自驾游营地,汉十主线永和豆浆、蒸功夫等特色快餐上线开业,楚天公司精心构建服务区半小时经济链,湖北交投服务区开通APP、微网站、微购物等网络平台……

   张磊指出,我省一些服务区基础设施水平与对标竞标需求还有差距,服务供给能力与群众需求还有距离,从业队伍素质与行业发展需求还不匹配。全省各服务区要适应群众需求和业态升级的潮流大势,把标准化作为服务区设施水平提档升级的助推器和增强有效服务区供给的驱动器,以履职尽责督促检查工作为切入点,以荆楚行湖北行服务竞赛活动为载体,不断提升服务质量和管理水平,争创全国高速公路示范服务区,推动我省服务区服务质量迈上新台阶。

 

 




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